مصمم للمكاتب العقارية والوسطاء

محرّك مبيعات وتشغيل لمكتبك العقاري

وارد موحّد، معاينات من واتساب، شرائح عملاء، حملات عروض جديدة، ومتابعة حتى الإغلاق — من مكان واحد. رد أسرع، معاينات أكثر، وفريق أهدأ — بلا مطوّر، ومن أول يوم.

واتساب رسمي باسم مكتبك — Cloud API معتمد من ميتا

محرّك مبيعات العقارات — استفسارات، معاينات، ومتابعة العملاء
  • [+]معاينة محجوزة
  • [+]استفسار مُتابَع
  • ٢×رد أسرع
  • ١وارد لكل القنوات

أكثر من100مكتب عقاري يثق بكرزون

لماذا كرزون؟

كرزون… يربط العميل بمكتبك من أول استفسار

المكتب العقاري لا يحتاج منصة خدمة عملاء عامة. يحتاج محرّكاً يفهم الاستفسارات، المعاينات، والمتابعة — ويخفّف عن فريقك ما يتكرر كل يوم.

لا تضيع استفساراً

وارد واحد لواتساب والبوابات والسوشيال — كل عميل محتمل في مكان واحد.

معاينات أسرع

حجز معاينة من واتساب، تأكيد تلقائي، وتذكير — العميل يصل والوسيط جاهز.

تابع حتى الإغلاق

أتمتة متابعة بعد المعاينة، عروض بديلة، وتذكير — بلا نسيان في Excel.

أعلن عن العروض الجديدة

حملات للعروض الجديدة — للمشترين أو المستأجرين أو المستثمرين المناسبين.

وارد موحّد

كل استفسار في مكان واحد

العميل يسأل على واتساب، يرسل من بوابة عقارية، أو يراسل على إنستغرام — وفريقك يبحث في أكثر من مكان؟ كرزون يجمع كل القنوات في وارد واحد، مع سجل واضح لكل عميل.

  • واتساب، بوابات عقارية، وسوشيال في قائمة واحدة
  • وزّع الاستفسارات على الوسطاء أو الفروع
  • ارجع لتاريخ تواصل العميل قبل الرد
  • لا تضيع رسالة بين وسطاء متعددين
معاينات مباشرة

احجز المعاينة… من داخل واتساب

العميل يريد معاينة الآن — لا داعي لتحويله لتطبيق أو موقع. عبر WhatsApp Flow يختار العقار، الموعد، ويُكمل بياناته في خطوات داخل المحادثة — ثم يصلك الحجز جاهزاً.

  • بدون تطبيق
  • رحلة أقصر
  • بيانات جاهزة
  • نموذج حجز متعدد الخطوات داخل واتساب
  • اختيار العقار والموعد والوسيط
  • تأكيد فوري وتذكير تلقائي قبل المعاينة
  • ربط مع CRM أو نظام المواعيد لديك
متابعة وتغذية

لا تفقد العميل بعد المعاينة

زار العقار ولم يقرر؟ أو طلب مهلة للتفكير؟ كرزون يتابع تلقائياً — رسالة بعد المعاينة، عروض بديلة، وتذكير قبل انتهاء الصلاحية — في الوقت المناسب.

  • متابعة تلقائية
  • عروض بديلة
  • تذكير ذكي
  • رسالة متابعة بعد ٢٤ أو ٤٨ ساعة من المعاينة
  • اقتراح عقارات بديلة حسب اهتمامه
  • تذكير قبل انتهاء العرض أو الحجز
  • تسجيل كل تفاعل في ملف العميل
شرائح العملاء

مشترون، مستأجرون، مستثمرون… لكل شريحة رسالتها

لا ترسل نفس الرسالة للجميع. قسّم عملاءك حسب النية — مشتري سكن، مستأجر، أو مستثمر — وخاطب كل شريحة بعروض وحملات تناسبها.

  • مشترون
  • مستأجرون
  • مستثمرون
  • شرائح حسب النية، الميزانية، أو المنطقة
  • حملات مختلفة لكل نوع عميل
  • تتبع من تفاعل مع أي عرض
  • اعرف من جاهز للمعاينة أو الإغلاق
حملات العروض

أعلن عن العروض الجديدة… للعملاء المناسبين

شقة جديدة، مشروع، أو فرصة استثمارية — لا تنتظر حتى يتذكروا. خاطب من يبحث في نفس المنطقة أو بنفس الميزانية — برسالة واتساب في الوقت المناسب.

  • عروض جديدة
  • مشاريع
  • استثمار
  • حملة واتساب لعقار أو مشروع جديد
  • استهداف حسب المنطقة والميزانية
  • ذكّر من لم يحجز معاينة بعد الحملة
  • اعرف أي حملة جلبت معاينات أكثر
ذكاء اصطناعي

خفّف عن الوسطاء… ما يتكرر كل يوم

«كم المساحة؟» «أين الموقع؟» «هل السعر قابل للتفاوض؟» — أسئلة متكررة تأكل وقت فريقك. دع الذكاء الاصطناعي يجيب ضمن تعليمات مكتبك، ويحوّل ما يحتاج تدخلاً بشرياً.

  • رد فوري
  • ٢٤/٧
  • تحويل ذكي
  • إجابات عن المساحة والسعر والموقع
  • شرح مواصفات العقار والمرافق
  • توجيه لحجز المعاينة أو الوسيط المناسب
  • تحويل فوري للتفاوض والحالات الحساسة
فريق واحد

الوسطاء والفروع… على نفس الصورة

استفسار من فرع الرياض، معاينة مع وسيط جدة، متابعة من الإدارة — كل ذلك حول نفس العميل، دون مجموعات واتساب متفرقة أو رسائل مكررة.

  • تعيين تلقائي حسب الوسيط أو الفرع
  • صلاحيات حسب الدور — وسيط، مدير، إدارة
  • ملاحظات داخلية لا يراها العميل
  • صورة واضحة للإدارة عن سير الصفقات

رحلة العميل

أربع خطوات… من أول سؤال إلى إغلاق أسرع

تجربة البيع العقاري لا تبدأ بالمعاينة ولا تنتهي عندها. كرزون يربط الاستفسار بالمعاينة، والمعاينة بالعرض، والعرض بالإغلاق — في دورة واحدة واضحة.

  1. ١استقبل الاستفسار

    سؤال عن شقة، فيلا، أو أرض — من واتساب، بوابة عقارية، أو سوشيال، في مكان واحد.

  2. ٢احجز المعاينة

    موعد معاينة من واتساب، تأكيد فوري، وتذكير قبل الموعد — دون مكالمات متكررة.

  3. ٣قدّم العرض وتابع

    فريقك يعرف من سيزور، وماذا يبحث، وما الذي سبق تواصله مع العميل.

  4. ٤لا تفقد العميل بعد المعاينة

    متابعة، عروض بديلة، وتذكير — حتى الإغلاق أو علاقة طويلة مع المستثمر.

١الاستفسارواتساب وبوابات
٢المعاينةحجز من واتساب
٣العرضمتابعة وتفاوض
٤الإغلاقصفقة أو علاقة
دورة متكررة — كل عميل يفتح باب صفقة أو علاقة جديدة
مع بوابات العقار

بوابتك تعرض العقارات… وكرزون يدير ما حولها

دع البوابة أو CRM يفعل ما يجيد: العروض والبيانات. ويدير كرزون التواصل حولها — الاستفسار، المعاينة، المتابعة، وتنسيق الفريق.

  • اربط واتساب مع بوابات العقار أو CRM
  • أرسل تأكيد معاينة أو متابعة تلقائياً
  • تابع العميل بعد المعاينة دون إدخال يدوي

انطلق الآن

مكتبك أقرب لمبيعات أفضل مما تتخيل

لا مشروع تقني طويل. ابدأ بواتساب ومعاينات اليوم، ثم وسّع مع نمو مكتبك.

  1. ١سجّل مكتبكأنشئ حساب المكتب وادعُ فريق الوسطاء — خلال دقائق.
  2. ٢اربط واتساب وقنواتكرقم واتساب رسمي، وربط مع بوابات العقار أو CRM الذي تعتمد عليه.
  3. ٣فعّل أول معاينةابدأ بحجز معاينة أو متابعة بعد الاستفسار — وشاهد كرزون يعمل مع فريقك.

من تجربة أحد مكاتبنا

«المعاينات والمتابعة صارتا جزءاً من نفس الرحلة»

↑ معاينات أكثر
المعاينات والمتابعة صارتا جزءاً من نفس الرحلة مع العميل. الوسطاء لم يعودوا يلاحقون بالاتصال، والاستفسارات لا تضيع — والفريق يركّز على من جاهز فعلاً للإغلاق.

أ. خالد العتيبيمدير مكتب عقاري · الرياض

أسئلة قد تدور في بالك

إجابات سريعة على أكثر ما تسأل عنه المكاتب العقارية قبل البدء مع كرزون.

هل كرزون بديل لنظام CRM العقاري؟

لا. كرزون يكمّل ما لديك: يدير تواصل العملاء، المعاينات، المتابعة، وتنسيق الفريق حول كل صفقة. نظام CRM أو البوابة يبقى مصدر العروض والبيانات.

كيف أجمع استفسارات واتساب والبوابات في مكان واحد؟

اربط واتساب الرسمي وقنواتك في كرزون. كل رسالة — من واتساب، إنستغرام، أو webhook من بوابة عقارية — تصل لوارد موحّد مع سجل واضح لكل عميل.

هل يمكن للعميل حجز معاينة من داخل واتساب؟

نعم. عبر WhatsApp Flow يختار العميل العقار، الموعد، ويُكمل بياناته في خطوات داخل المحادثة — دون مغادرة واتساب. يصلك الحجز جاهزاً للوسيط.

كيف أتابع العملاء بعد المعاينة؟

أتمتة متابعة: رسالة بعد ٢٤ ساعة، عروض بديلة حسب اهتمامه، وتذكير قبل انتهاء الصلاحية — كل ذلك تلقائياً من رقم مكتبك الرسمي.

هل أستطيع التمييز بين المشترين والمستأجرين والمستثمرين؟

نعم. قسّم العملاء بشرائح حسب النية، الميزانية، أو المنطقة — وخاطب كل شريحة برسالة وحملة مناسبة.

كيف أُوزّع الاستفسارات على الوسطاء والفروع؟

تعيين تلقائي أو يدوي حسب الوسيط، الفرع، أو نوع العقار — مع صلاحيات مختلفة لكل عضو، وصورة موحّدة لرحلة العميل.

ماذا عن الذكاء الاصطناعي — هل يجيب عن أسئلة العقار؟

الذكاء الاصطناعي في كرزون مخصّص للأسئلة المتكررة: المساحة، السعر، الموقع، المواصفات، ومواعيد المعاينة. الحالات الحساسة أو التفاوض تُحوّل فوراً للوسيط.

هل أحتاج مطوّراً للربط مع بوابات العقار؟

أغلب الإعداد يتم من لوحة كرزون مباشرة. للربط مع بوابات أو أنظمة خاصة، يتوفر API وwebhooks — وفريقنا يساعدك عند الحاجة.

اجعل رحلة العميل أوضح وأسرع

وارد موحّد، معاينات واتساب، شرائح، حملات — وفريق يعمل بانسجام من محرّك واحد مصمّم للعقارات.