لا تضيع استفساراً
وارد واحد لواتساب والبوابات والسوشيال — كل عميل محتمل في مكان واحد.
مصمم للمكاتب العقارية والوسطاء
وارد موحّد، معاينات من واتساب، شرائح عملاء، حملات عروض جديدة، ومتابعة حتى الإغلاق — من مكان واحد. رد أسرع، معاينات أكثر، وفريق أهدأ — بلا مطوّر، ومن أول يوم.
واتساب رسمي باسم مكتبك — Cloud API معتمد من ميتا

لماذا كرزون؟
المكتب العقاري لا يحتاج منصة خدمة عملاء عامة. يحتاج محرّكاً يفهم الاستفسارات، المعاينات، والمتابعة — ويخفّف عن فريقك ما يتكرر كل يوم.
وارد واحد لواتساب والبوابات والسوشيال — كل عميل محتمل في مكان واحد.
حجز معاينة من واتساب، تأكيد تلقائي، وتذكير — العميل يصل والوسيط جاهز.
أتمتة متابعة بعد المعاينة، عروض بديلة، وتذكير — بلا نسيان في Excel.
حملات للعروض الجديدة — للمشترين أو المستأجرين أو المستثمرين المناسبين.
العميل يسأل على واتساب، يرسل من بوابة عقارية، أو يراسل على إنستغرام — وفريقك يبحث في أكثر من مكان؟ كرزون يجمع كل القنوات في وارد واحد، مع سجل واضح لكل عميل.
العميل يريد معاينة الآن — لا داعي لتحويله لتطبيق أو موقع. عبر WhatsApp Flow يختار العقار، الموعد، ويُكمل بياناته في خطوات داخل المحادثة — ثم يصلك الحجز جاهزاً.
زار العقار ولم يقرر؟ أو طلب مهلة للتفكير؟ كرزون يتابع تلقائياً — رسالة بعد المعاينة، عروض بديلة، وتذكير قبل انتهاء الصلاحية — في الوقت المناسب.
لا ترسل نفس الرسالة للجميع. قسّم عملاءك حسب النية — مشتري سكن، مستأجر، أو مستثمر — وخاطب كل شريحة بعروض وحملات تناسبها.
شقة جديدة، مشروع، أو فرصة استثمارية — لا تنتظر حتى يتذكروا. خاطب من يبحث في نفس المنطقة أو بنفس الميزانية — برسالة واتساب في الوقت المناسب.
«كم المساحة؟» «أين الموقع؟» «هل السعر قابل للتفاوض؟» — أسئلة متكررة تأكل وقت فريقك. دع الذكاء الاصطناعي يجيب ضمن تعليمات مكتبك، ويحوّل ما يحتاج تدخلاً بشرياً.
استفسار من فرع الرياض، معاينة مع وسيط جدة، متابعة من الإدارة — كل ذلك حول نفس العميل، دون مجموعات واتساب متفرقة أو رسائل مكررة.
رحلة العميل
تجربة البيع العقاري لا تبدأ بالمعاينة ولا تنتهي عندها. كرزون يربط الاستفسار بالمعاينة، والمعاينة بالعرض، والعرض بالإغلاق — في دورة واحدة واضحة.
سؤال عن شقة، فيلا، أو أرض — من واتساب، بوابة عقارية، أو سوشيال، في مكان واحد.
موعد معاينة من واتساب، تأكيد فوري، وتذكير قبل الموعد — دون مكالمات متكررة.
فريقك يعرف من سيزور، وماذا يبحث، وما الذي سبق تواصله مع العميل.
متابعة، عروض بديلة، وتذكير — حتى الإغلاق أو علاقة طويلة مع المستثمر.
أدواتك جاهزة
تسع قدرات في محرّك واحد — اختر ما يناسب مرحلة مكتبك.
واتساب، بوابات عقارية، وسوشيال — كل محادثة في مكان واحد.
اكتشف ←حجز من المحادثة، تأكيد، تذكير، وإعادة جدولة — من رقم مكتبك الرسمي.
اكتشف ←شقة جديدة، مشروع، أو فرصة استثمار — لشريحة محددة.
اكتشف ←من الاستفسار حتى المتابعة بعد المعاينة — دون إدخال يدوي متكرر.
اكتشف ←المساحة، السعر، الموقع، والمواصفات — قبل أن يصل للوسيط.
اكتشف ←مشترون، مستأجرون، مستثمرون — تواصل مختلف لكل شريحة.
اكتشف ←تعيين حسب الوسيط أو الفرع — صلاحيات واضحة لكل فريق.
اكتشف ←تاريخ التواصل، المعاينات، والوسوم — صورة واحدة لكل شخص.
اكتشف ←زمن الرد، المعاينات، والإغلاق — لتطوير أداء الفريق.
اكتشف ←دع البوابة أو CRM يفعل ما يجيد: العروض والبيانات. ويدير كرزون التواصل حولها — الاستفسار، المعاينة، المتابعة، وتنسيق الفريق.
انطلق الآن
لا مشروع تقني طويل. ابدأ بواتساب ومعاينات اليوم، ثم وسّع مع نمو مكتبك.
من تجربة أحد مكاتبنا
المعاينات والمتابعة صارتا جزءاً من نفس الرحلة مع العميل. الوسطاء لم يعودوا يلاحقون بالاتصال، والاستفسارات لا تضيع — والفريق يركّز على من جاهز فعلاً للإغلاق.
أ. خالد العتيبيمدير مكتب عقاري · الرياض
إجابات سريعة على أكثر ما تسأل عنه المكاتب العقارية قبل البدء مع كرزون.
لا. كرزون يكمّل ما لديك: يدير تواصل العملاء، المعاينات، المتابعة، وتنسيق الفريق حول كل صفقة. نظام CRM أو البوابة يبقى مصدر العروض والبيانات.
اربط واتساب الرسمي وقنواتك في كرزون. كل رسالة — من واتساب، إنستغرام، أو webhook من بوابة عقارية — تصل لوارد موحّد مع سجل واضح لكل عميل.
نعم. عبر WhatsApp Flow يختار العميل العقار، الموعد، ويُكمل بياناته في خطوات داخل المحادثة — دون مغادرة واتساب. يصلك الحجز جاهزاً للوسيط.
أتمتة متابعة: رسالة بعد ٢٤ ساعة، عروض بديلة حسب اهتمامه، وتذكير قبل انتهاء الصلاحية — كل ذلك تلقائياً من رقم مكتبك الرسمي.
نعم. قسّم العملاء بشرائح حسب النية، الميزانية، أو المنطقة — وخاطب كل شريحة برسالة وحملة مناسبة.
تعيين تلقائي أو يدوي حسب الوسيط، الفرع، أو نوع العقار — مع صلاحيات مختلفة لكل عضو، وصورة موحّدة لرحلة العميل.
الذكاء الاصطناعي في كرزون مخصّص للأسئلة المتكررة: المساحة، السعر، الموقع، المواصفات، ومواعيد المعاينة. الحالات الحساسة أو التفاوض تُحوّل فوراً للوسيط.
أغلب الإعداد يتم من لوحة كرزون مباشرة. للربط مع بوابات أو أنظمة خاصة، يتوفر API وwebhooks — وفريقنا يساعدك عند الحاجة.
وارد موحّد، معاينات واتساب، شرائح، حملات — وفريق يعمل بانسجام من محرّك واحد مصمّم للعقارات.