مساحة عمل الفريق

فريقك يعمل معاً… بجانب عملاءك

كرزون ليست صندوق رسائل فقط. المهام ومحادثات الفريق والاجتماعات والحضور في نفس الحساب الذي فيه البريد الوارد. التعاون الداخلي يبقى داخلياً.

أربعة أبواب… ومكان عمل واحد

كل باب له صفحة عمق. المركز خريطة: ماذا يعمل بجانب الوارد، وأين تقرأ التفاصيل.

  • المهام
  • محادثات الفريق
  • الاجتماعات
  • الحضور

الخريطة

اختر باب التشغيل

المهام والمحادثات الداخلية من أول يوم. الاجتماعات والحضور حسب حاجة الفريق — بلا خلط مع محادثة العميل.

المهام

لوحة عمل من المحادثة. حوّل الخيط إلى مهمة دون فقدان السياق.

المهام ←

محادثات الفريق

قناة داخلية بجانب وارد العملاء. ليست بديلاً عن البريد الوارد.

محادثات الفريق ←

الاجتماعات

جدولة، صفحة حجز عامة، ومزامنة تقويم. ليست غرف فيديو.

الاجتماعات ←

الحضور والانصراف

تسجيل دوام فرق الدعم. أداة حضور — ليست نظام موارد بشرية.

الحضور ←

من الوارد

المحادثة لا تنتهي عندما تحتاج متابعة

إذا احتاج الأمر عملاً خارج الدردشة، حوّل المحادثة إلى مهمة. الخيط يبقى في الوارد، والمتابعة تظهر على اللوحة.

  • حوّل إلى مهمة أو بطاقة دعم من المحادثة نفسها
  • المسؤول والأولوية على البطاقة — لا في رسالة تُنسى
  • العميل لا يرى التنسيق الداخلي

البريد الوارد ←

المهام ←

ابدأ بالوارد… وأضف مساحة الفريق عندما يكبر العمل

المهام ومحادثات الفريق بجانب العملاء. الحضور والاجتماعات تُضاف حسب التشغيل — لا كمنتجات منفصلة.